К основному контенту

Что вы хотите изменить?

Вам нравится продукт или услуга, но чего-то не хватает? Компания отвечает, а ваш запрос остаётся непонятым? Feedbacks Lab – Your Change создаётся, чтобы помочь вам точно выразить желаемое изменение: что нужно сделать, в какой ситуации это важно и какой результат нужен лично вам. Можно начать с фотографии, скриншота или собственного описания. Важно сохранить ваш смысл и уточнить детали, от которых зависит решение. Компаниям такой подход помогает понять разные потребности за похожими отзывами и проверить, какие изменения действительно нужны их пользователям. Посмотрите пример с массажными накидками – со стороны человека и со стороны компании. Или откройте прототип и сформулируйте собственный запрос.

Проект «КОМНАТА БИОРЕЛАКСАЦИИ и МАССАЖА»

по уникальным инновационным запатентованным аппаратам и методикам охраны труда, реабилитации, профилактики и оздоровления (лучше, чем есть в Google и Яндексе, МТС и т.д.) по максимально гибким задачам с бесплатным обучением методикам релаксации и массажа.

Описание:

Комната «Биорелаксации и массажа» (BioRelaxMassage)». Для офисов, фитнес-клубов, образовательных, спортивных, оздоровительных, медицинских учреждений, а также для любых частных лиц.

1.                  Для офисов и предприятий.
«У вашей компании уменьшились темпы роста прибыли? Персонал неэффективно и незадорно работает? Люди не мотивированы добиваться успеха и недовольны чрезмерной нагрузкой? Комната Биорелаксации и массажа за 15 минут (большая или малая, или общая с соседями по зданию) увеличит работоспособность всех ваших сотрудников на 15-1515%!».
2.                  Для фитнес-клубов, психологических центров и медицинских учреждений.
«Позитивный, расслабленный, получивший физическое удовольствие клиент (пациент) вашей организации – это довольный и радостный покупатель, который будет рекомендовать всем своим знакомым прийти к вам ещё и ещё! Комната Биорелаксации и массажа за 15 минут (большая, средняя или малая) повысит удовлетворение клиентов вашими услугами на 15-1515%!».
3.                  Для частных пользователей (физических лиц).
«Вы устаете? Хотите повысить тонус? У Вас бывает стресс или плохое настроение? Мечтаете о пляже в Турции или Египте? Хотите улучшить кровообращение и силу мышц сидя? Решение всех этих проблем теперь можно поиметь дома! Комплекс Биорелаксации и массажа за 15 минут (отдельная комната или малая часть вашей отдельной) улучшит Ваше самочувствие на 15-1515%!».

Самый популярный feedback за неделю

Feedbacks Lab – Your Change

Ваш опыт. Ваши потребности. Ваши изменения. Вы пользуетесь продуктом или услугой и знаете, что хотели бы изменить. Возможно, вам нужен другой тариф, более удобное приложение, понятная инструкция или функция, которой пока нет. Your Change создаётся, чтобы помочь вам точно выразить эту потребность, а компании – понять, какой результат нужен именно вам и при каких условиях. От впечатления к предложению «Неудобно», «дорого» или «мне не подходит» – начало разговора. Следующий шаг – выяснить, что происходит, что вы хотите получить вместо этого и почему изменение имеет для вас значение. В основе проекта – персонализация, точность и индивидуализация. Похожие отзывы могут выражать разные потребности. Поэтому важно сохранять смысл каждого обращения, прежде чем объединять предложения и считать голоса. Предложения, опросы и голосования Участвовать сможет любой человек от 18 лет: действующий пользователь продукта, потенциальный покупатель или человек, которому существующие варианты не подходят. Вы ...

Что вы хотите изменить?

Вам нравится продукт или услуга, но чего-то не хватает? Компания отвечает, а ваш запрос остаётся непонятым? Feedbacks Lab – Your Change создаётся, чтобы помочь вам точно выразить желаемое изменение: что нужно сделать, в какой ситуации это важно и какой результат нужен лично вам. Можно начать с фотографии, скриншота или собственного описания. Важно сохранить ваш смысл и уточнить детали, от которых зависит решение. Компаниям такой подход помогает понять разные потребности за похожими отзывами и проверить, какие изменения действительно нужны их пользователям. Посмотрите пример с массажными накидками – со стороны человека и со стороны компании. Или откройте прототип и сформулируйте собственный запрос.

Примеры работы первоначальной версии сервиса – обратная связь о рекламе

Первоначальная версия Feedbacks Lab была направлена на оценку и коррекцию рекламы. Пользователи фиксировали конкретное рекламное сообщение, отвечали на вопросы о своей реакции, оставляли отзывы и предложения. Для персонализации также учитывались их собственные цели и планы покупок. Этот подход описан в авторской заявке «Способ повышения эффективности системы оценки и коррекции рекламы с помощью обратной связи». В ней приведены шесть примеров работы сервиса с телевизионной и радиорекламой. Что оценивал человек Опросник позволял отдельно отметить изменения эмоций, доверия к бренду, желания приобрести рекламируемый продукт и готовности выполнить предлагаемое действие. Можно было указать увеличение, уменьшение или отсутствие изменений. Это позволяло сохранить различия между реакциями: реклама может понравиться человеку, но не вызвать желания купить товар. Она может повысить доверие к компании, хотя рекламируемый продукт сейчас ему не нужен. Смартфон Samsung Galaxy Z Flip В примере с реклам...