Вам нравится продукт или услуга, но чего-то не хватает? Компания отвечает, а ваш запрос остаётся непонятым? Feedbacks Lab – Your Change создаётся, чтобы помочь вам точно выразить желаемое изменение: что нужно сделать, в какой ситуации это важно и какой результат нужен лично вам. Можно начать с фотографии, скриншота или собственного описания. Важно сохранить ваш смысл и уточнить детали, от которых зависит решение. Компаниям такой подход помогает понять разные потребности за похожими отзывами и проверить, какие изменения действительно нужны их пользователям. Посмотрите пример с массажными накидками – со стороны человека и со стороны компании. Или откройте прототип и сформулируйте собственный запрос.
15 октября 2026 года депонировано описание технологии индивидуализированной обратной связи и коррекции продуктов: товаров, услуг и рекламы. На этой технологии развивается проект Feedbacks Lab — Your Change.
Автор разработки — Шевцов Сергей Александрович, врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук, изобретатель.
Какое изменение нужно именно вам
Your Change помогает человеку сформулировать конкретное пожелание к продукту и объяснить, какой результат нужен лично ему.
Пользователь выбирает компанию из справочника, составляет предложение с помощью подтверждаемых подсказок, указывает собственный опыт и ситуацию использования. Одновременно он подтверждает конкретное экономическое намерение при реализации изменения.
Например, пожелание выпустить продолжение фильма сопровождается выбором: «Готов купить обычный билет в кино, если выйдет продолжение».
Компания сможет оценивать заявленный спрос на определённое изменение, сохраняя индивидуальные потребности участников. Для этого в технологии предусмотрены обработка совместимых запросов, исключение повторного учёта поддержки и повторное подтверждение при изменении содержания предложения.
Психологическая основа
Цель разработки — персонализация, точность и индивидуализация обратной связи.
Профессиональный опыт автора в психологии и психотерапии применяется к построению вопросов, уточнению потребностей и проверке понимания. Пользователь подтверждает именно свой смысл, а опросники помогают выяснить существенные детали.
Что уже работает
На сайте доступен прототип составления запроса: выбор адресата, подсказки слов и фраз, подтверждение экономического намерения и сохранение результата в TXT и JSON.
Подключение Gemini для смысловой обработки, отправка компаниям и общий подсчёт участников находятся в разработке.
Попробовать прототип Your Change
Сведения о депонировании
Наименование: «Ноу-хау технологии индивидуализированной обратной связи и коррекции продуктов: товаров, услуг и рекламы».
Автор: Шевцов Сергей Александрович.
Дата депонирования: 15 октября 2026 года.
Регистрационный номер: 811-474-757.
Подготовленный документ объединяет описание технологии, психологическую методику, технические алгоритмы, пользовательские кейсы, обзор 30 аналогов и черновик формулы изобретения для дальнейшей доработки.
Посмотреть запись о депонировании в KZChain
